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交易平台如何保证用户资产安全
采用冷热钱包分离，大部分资产存储在离线冷钱包，并设立风险保证金，定期进行安全审计和渗透测试。
苹果手机下载火币APP总是搜不到怎么办
因政策限制，国内AppStore已下架。您需要使用非大陆Apple ID登录海外区AppStore，搜索“Huobi”或“火币”下载。
聚币网“Push通道”是什么意思
Push通道是平台上线新币的一种方式，聚币在MONO项目上通过Push通道以数倍于开盘价的价格卖给散户，导致资产腰斩。
比特币的反弹是否可持续
近期反弹由地缘风险降温驱动，但现货需求依然疲弱，衍生品缺乏方向性信念，短期仍以震荡为主，需观察关键阻力突破。
申诉中一般需要等多久
平台审核通常需要2天左右，审核结果会通过邮件或站内信通知，期间请耐心等待，不要重复提交。
为什么注册时提示年龄不符
美国法律对服务使用年龄有严格限制。注册Apple ID等账号时，如果你在生成器中选择的出生年份导致年龄未满18岁，系统会拒绝注册。
对公验证一年到期如何续期
到期前一个月平台会发送通知，登录账号中心重新完成对公验证，选择验证方式即可续期。
如何将火币APP添加到iPad主屏幕
安装成功后图标自动出现在主屏幕，若被移除可在App资源库中找到并拖回主屏幕。
